Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, und haben Verständnis dafür, dass gelegentlich ein Artikel zurückgegeben werden muss.
Unbenutzte und unveränderte Artikel* können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Die Artikel müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
Bevor Sie eine Rücksendung veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Artikels, den Sie zurückgeben möchten. Wir stellen Ihnen die Rücksendebedienung und die entsprechende Rücksendeadresse zur Verfügung. Bitte senden Sie keine Rücksendungen ohne vorherigen Kontakt mit uns.
Für Rücksendungen fällt eine Wiederinlagerungsgebühr von 10 %an, die von der Warenrückerstattung abgezogen wird. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, und die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Artikel, die benutzt, installiert, geschnitten, modifiziert, graviert oder anderweitig individuell angepasst wurden, können nicht zurückgegeben werden. Nicht rückgabefähige Artikel: Korkringe*
Wenn es ein Problem mit einem erhaltenen Artikel gibt, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung finden.
Sobald eine Rücksendung erhalten und geprüft wurde, wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Fragen oder möchten Sie eine Rücksendung vereinbaren? Kontaktieren Sie uns unter hello@proofflyfishing.com.
*Aufgrund der natürlichen Variationen bei Korkringen können wir keine Rücksendungen für diese Artikel akzeptieren.